撸起袖子加油干 我为南阳作贡献④—记南阳市公交总公司4路公交车司机靳长虹

撸起袖子加油干 我为南阳作贡献④热情服务在车厢 安全行车无止境    —记南阳市公交总公司4路公交车司机靳长虹  靳长虹在工作中 南阳日报记者 洪塔 摄    小小的车厢,承载着大大的社会。在城市中,星罗棋布的公交站点如同一张张蜘蛛网,连接着大街小巷。对于公交线路,人们总是耳熟能详,而对于公交车司机却鲜有人关注。提起公交车司机靳长虹,很多乘客都会竖起大拇指。    今年50岁的靳长虹,是市公交总公司4路公交车司机。在岗18年,他创下了安全行驶80多万公里零安全责任事故、安全出行无责任投诉,多次被评为“先进个人”和“安全标兵”等荣誉称号。    刻苦钻研提高本领    靳长虹原来所在的企业不景气,也正因为如此,他知道工作的来之不易,更懂得珍惜和感恩。自1999年踏上公交岗位的那一刻起,他就全身心地投入到工作中,用微笑和爱心感动乘客,真正做到了安全驾驶无事故,优质服务无投诉。    18年来,不论酷暑严寒,还是刮风下雨,他每天都提前半小时到岗,认真检查;只要车轮一停,就忙着擦玻璃、拖地板。为练就过硬本领,他刻苦钻研,外出开会、学习都会随身带着小本本,不失时机向同行请教。    靳长虹常说,公交车是居民出行的代步工具,更是城市文明的一个窗口。车辆行驶状况的好坏,车容车貌的整洁,关系着乘客的安危、城市的形象,我们当司机的,必须像爱护自己的眼睛一样爱护车辆。    安全行车80万公里    4路公交车的行车线路是从火车站到飞机场,全程大约有15公里,需要1个多小时。每天靳长虹要在这条线路上来回往返多趟,只有在到达终点站时才会休息10多分钟。    这条线路的路况并不好,路线也比较复杂,“人多车难开”是大家的共识。上下班时段,长江路上随处穿梭的人群、见缝插针的电动车、横冲直往的私家车,无不是对耐心和技术的挑战。靳长虹总结了关于开车技巧的点点滴滴,如遇到急弯该怎么办?遇到暴雨暴雪天气又该怎么办?用他的话说,开车其实很简单,但要掌握和熟悉车辆的基本性能,驾驶起来才能得心应手,才能在遇到紧急情况时迅速作出反应。他对4路公交车线路的路况了如指掌,哪里有急弯,需要减速,哪里路较窄,需要慢行;哪里有坑洼大理东方妇产医院,需要平稳;遇到暴雨浓雾时,他会更加小心翼翼。他常说:既然选定了驾驶员这项工作,就必须把安全看作每天行车的重中之重,出车前将机油、冷却液、刹车等细细地大理东方妇产医院检查一遍大理东方妇产医院,行车中,察听汽车所出现的各种异响,收车后再围着车辆转上一圈,决不让车辆带着故障过夜。    尽心尽力服务乘客    作为一名公交车司机,靳长虹不仅将乘客安全送到目的地,他还一直坚持着“车厢虽小,服务无限”的理念,把乘客的需求放在心上,想乘客之所想,急乘客之所急,每当遇到乘客有困难时,他都主动为大理东方妇产医院他们排忧解难。    2016年10月8日,靳长虹驾驶公交车行驶至七一路时,忽然,“哗”的一声,一股刺鼻的气味扑面而来,原来是一位醉酒的乘客吐了。当时,呕吐物溅到周围一些乘客的衣服上,车厢里立刻响起一片埋怨声、斥责声。看到这种情况,靳长虹迅速靠近公交站台停车,拿来抹布和拖把,帮忙擦去乘客身上的污物,清理车厢内的呕吐物,替那位醉酒的乘客向大家道歉,很快,乘客们都理解了。    去年春天,靳长虹驾驶公交车快到白河镇站点时,看到路边一位行动不方便的老人有意乘车,正艰难地向站点走去。他确认四周安全后,提前将车停在老人身边,并下车把老人扶上车。这位老人姓张,年事已高,行动不太方便。对于靳长虹的热心帮助,张老先生十分感动大理东方妇产医院,想请靳师傅吃饭,但被他谢绝了,后来经常乘坐4路公交车,两人很快便成了朋友。    公交车驾驶员是一个早出晚归、披星戴月、没有节假日、没有双休日的职业,寒来暑往,年复一年,每天一样的线路、机械的动作,靳长虹在平凡的公交运输线上,大理东方妇产医院日复一日地方便着百姓生活。靳长虹笑着说,开公交车是一份苦差事,不过只要辛苦我一个,能够幸福千万家,我的付出就值得。

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发布时间:2017-10-23 01:28:34

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